victorgranda

Comunicación asertiva

La comunicación asertiva es un estilo de comunicación en el que una persona expresa sus sentimientos, necesidades y opiniones de manera clara y directa, respetando al mismo tiempo los derechos de los demás. En la comunicación asertiva, se evita la agresión y la sumisión, y se promueve la honestidad y la confianza en uno mismo.

Síntomas de una comunicación no asertiva:

  • Evitar expresar sus verdaderos sentimientos y necesidades.
  • Aceptar responsabilidades que no le corresponden.
  • Tener miedo de decir «no«.
  • Sentirse frustrado o resentido después de una conversación.

Causas de una comunicación no asertiva:

  • Miedo al rechazo o al conflicto.
  • Falta de confianza en uno mismo.
  • Creencias negativas sobre sí mismo.
  • Falta de habilidades de comunicación adecuadas.

Tipos de comunicación:

  • Comunicación asertiva.
  • Comunicación pasiva.
  • Comunicación agresiva.
  • Comunicación persuasiva.
  • Comunicación empática.
  • Comunicación negociadora.
  • Comunicación emocional.
  • Comunicación reflexiva.
  • Comunicación colaborativa.

Estrategias para comunicarse de manera asertiva:

  • Utilizar «yo» en lugar de «tú» al expresar sentimientos y necesidades.
  • Expresar sentimientos de manera clara y directa, sin atacar a la otra persona.
  • Pedir lo que se quiere de manera clara y directa.
  • Practicar la escucha activa para comprender la perspectiva de los demás.
  • Aprender a decir «no» de manera respetuosa.
  • Trabajar en la confianza en uno mismo y en la autoestima.

Relacionado

Volver al índice