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Retroalimentación

La retroalimentación personal es un proceso mediante el cual un individuo recibe información sobre su propio comportamiento, desempeño, habilidades y objetivos, utilizando esa información para mejorar su rendimiento y alcanzar sus metas. Puede ser recibida de diferentes fuentes, como la autoevaluación, la evaluación de un amigo, compañero o jefe de trabajo, o mediante la observación de un mentor o entrenador.

La retroalimentación puede ser:

  • Positiva: se refiere a comentarios que elogian o aprecian el desempeño o comportamiento de un individuo.
  • Negativa: se refiere a comentarios que critican o sugieren mejoras en el desempeño o comportamiento de un individuo.

Existen diferentes tipos de retroalimentación personal, incluyendo:

  • Retroalimentación formativa: es la información recibida durante el proceso de aprendizaje o desarrollo de una habilidad, para ayudar a los individuos a mejorar su desempeño.
  • Retroalimentación sumativa: es la información recibida al final de un proceso de aprendizaje o desarrollo de una habilidad, para evaluar el rendimiento.
  • Retroalimentación continua: es un flujo constante de información recibida para mejorar el rendimiento continuamente.
  • Retroalimentación estratégica: es información recibida para ayudar a los individuos a alcanzar metas específicas.

La retroalimentación puede ayudar a los individuos a mejorar su rendimiento, desarrollar nuevas habilidades, y alcanzar metas personales y profesionales. Sin embargo, la retroalimentación puede ser mal interpretada si no se da de manera apropiada y puede causar síntomas como:

Las estrategias para dar y recibir retroalimentación incluyen:

  • Hacer preguntas abiertas para obtener una respuesta completa.
  • Ser específico en los comentarios.
  • Dar retroalimentación tanto positiva como negativa.
  • Escuchar activamente cuando se recibe retroalimentación.
  • Aceptar y aprender de la retroalimentación negativa.
  • Proporcionar retroalimentación de manera oportuna.

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